Datenschutzerklärung
Wie Melaviroxen Ihre Daten schützt und verwendet
Transparenz & Kontrolle
Wir informieren Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung auf Melaviroxen.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten und können Ihre Rechte wahrnehmen.
Datenerhebung auf Melaviroxen
Wir erfassen nur Daten, die für die Nutzung und Verbesserung der Plattform notwendig sind. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Einwilligung.
Direkt erhobene Daten
- Name, E-Mail und Passwort werden für Ihr Konto gespeichert.
- Freiwillige Angaben wie Profilbild oder Telefonnummer sind optional.
- Kommunikationsdaten bei Supportanfragen.
- Simulationsergebnisse im geschützten Bereich.
- Feedback und Bewertungen werden anonymisiert erfasst.
Automatisch erfasste Informationen
- Browser- und Gerätedaten werden automatisch gespeichert.
- IP-Adresse und Zeitstempel werden protokolliert.
- Nutzungsdauer und Seitenaufrufe werden erfasst.
- Technische Fehler und Abstürze werden geloggt.
- Systeminteraktionen werden zu Sicherheitszwecken überwacht.
Zweck der Datennutzung
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für die Bereitstellung, Sicherung und Weiterentwicklung der Plattform.
- Bereitstellung des Nutzerkontos
- Technischer Betrieb und Wartung
- Nutzer-Support und Rückfragen
- Fehleranalyse und Optimierung
- Sicherheitsüberwachung
- Anonyme Auswertung von Nutzungstrends
- Kommunikation bei Änderungen der Plattform
Unser Versprechen: Melaviroxen schützt Ihre Daten nach aktuellen Standards. Wir geben keine Informationen ohne Ihre Einwilligung weiter und treffen angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur zur technischen Bereitstellung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.
Dienstleister & Partner
Für Hosting, Wartung oder Support setzen wir Dienstleister ein, die unsere Standards erfüllen.
Rechtliche Pflichten
Melaviroxen erfüllt alle geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und der EU.
Anonyme Statistiken
Statistiken werden ausschließlich anonymisiert erstellt und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zu.
Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit.
- Sie haben das Recht, Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten.
- Sie können falsche Daten jederzeit korrigieren lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten jederzeit verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Kontaktieren Sie uns für Fragen zu Ihren Rechten oder zur Datenverarbeitung auf Melaviroxen.
Datensicherheit
Melaviroxen schützt Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand der Technik.
Technische Maßnahmen
- Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.
- Regelmäßige Updates der Systemsoftware.
- Zugangskontrollen zu Servern und Datenbanken.
- Automatisierte Überwachung auf Sicherheitsvorfälle.
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsrechte sind klar geregelt.
- Mitarbeitende sind auf Vertraulichkeit verpflichtet.
- Regelmäßige Schulungen zu Datenschutzrichtlinien.
- Sicherer Umgang mit Nutzerfeedback.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die Bereitstellung der Plattform erforderlich sind.
- Daten Ihres Kontos werden nur für die Plattformverwaltung genutzt.
- Ihre Fortschrittsdaten werden ausschließlich intern genutzt.
- Ihre Nachrichten an uns werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen genutzt.
- Relevante Informationen werden ausschließlich für die Simulation gespeichert.
- Werbedaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung genutzt.
Nach Ablauf der Frist erfolgt die Löschung automatisch.
Internationale Übermittlung
Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der EU findet nur statt, wenn angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
- Übermittlung erfolgt nur bei Notwendigkeit.
- Datenschutzvereinbarungen mit Partnern bestehen.
- EU-Standardvertragsklauseln werden eingehalten.
- Transparenz über eingesetzte Dienstleister.
Cookies und Verwaltung
Cookies unterstützen den sicheren Betrieb und die Optimierung der Plattform. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Arten von Cookies
- Notwendige Cookies ermöglichen den sicheren Betrieb.
- Performance-Cookies messen Ladezeiten und Nutzungstrends.
- Personalisierungscookies passen das Nutzererlebnis an.
- Cookies für Einstellungen und Komfortfunktionen.
Die Verwaltung von Cookies erfolgt über die Einstellungen im Footer der Website.
Änderungen der Richtlinie
Melaviroxen kann diese Richtlinie anpassen. Änderungen werden frühzeitig bekanntgegeben.
- Wir informieren bei relevanten Änderungen.
- Sie werden über Datenpannen informiert.
- Benachrichtigungen zu neuen Funktionen.
- Informationen über Anpassungen von Richtlinien.
Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unser Team.
Melaviroxen
Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany
Telefon: +49 40 8386759
E-Mail: content@melaviroxen.com
Stand: Juli 2026
Gültig ab 13. Juli 2026